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Gestión por Procesos

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Las organizaciones requieren transformarse digitalmente y generar valor organizacional sostenible en el tiempo sin perder de vista los objetivos estratégicos de la organización. Para ello, es necesario tener claridad de lo que se debe transformar, midiendo en todo momento los resultados por indicadores. Por esto es necesario comprender la Gestión por Procesos.

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Cada vez más se observan los esfuerzos orientados a adecuar las organizaciones al complejo escenario en que se mueven. Cambios de reglas de juego, incremento de la competencia, apertura al mundo a través de la tecnología, hacen al cliente mucho más exigente, modificando sus demandas y necesidades.
La Gestión basada en los Procesos, surge como un enfoque que centra la atención sobre las actividades de la organización, para optimizarlas.

Curso de 12 horas

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